Jump to content
Welcome to our new Citrix community!
  • 0

visual noise while working with CDW on private laptop (windows)


Joelle Daems

Question

I am using the Citrix workspace app downloaded from the microsoft apps store on sytem listed below. While workspace does a good job at opening my virtual desktop it shows visual noise. Text and images appeas as if selected, they turn grey. For example see the image added below. This visual noise is only present on my private laptop, opening CDW on another laptop or my company's own desktops i dont have this problem. If I snap a print screen from the desktop it also doesn't show this glitch. I guess it has something to do with the graphic settings or monitor setting on my end but i can't figure it out. I have been to the ICT service desk of the company but they cant help me. I'm hoping listing this question here will help get this problem fixed since it is quite annoying. 

 

Naam van besturingssysteem    Microsoft Windows 10 Home
Versie    10.0.19043 Build 19043
Andere beschrijving van besturingssysteem    Niet beschikbaar
Leverancier van besturingssysteem    Microsoft Corporation
Systeemnaam    LAPTOP-IE56OJ6L
Systeemfabrikant     HP
Systeemmodel    OMEN Laptop 15-ek0xxx
Systeemtype    x64-based PC
Systeem-SKU    1N3L5EA#ABH
Processor    Intel(R) Core(TM) i7-10750H CPU @ 2.60GHz, 2592 MHz, 6 core('s), 12 logische processor(s)

GPU   NVIDIA Geforce RTX 2060
BIOS-versie/datum    AMI F.07, 2-11-2020
SMBIOS-versie    3.2
Versie van ingesloten controller    17.26
BIOS-modus    UEFI
Basisbordfabrikant    HP
Basisbordproduct    878A
Basisbordversie    17.26
Platformfunctie    Mobiel
Status beveiligd opstarten    Ingeschakeld
PCR7-configuratie    Uitbreiding van bevoegdheden vereist om te kunnen weergeven
Map met Windows    C:\WINDOWS
Systeemmap    C:\WINDOWS\system32
Opstartapparaat    \Device\HarddiskVolume1
Landinstelling    Nederland
HAL (Hardware Abstraction Layer)    Versie = "10.0.19041.1151"
Gebruikersnaam    LAPTOP-IE56OJ6L\jjnda
Tijdzone    West-Europa (zomertijd)
Geïnstalleerd fysiek geheugen (RAM)    16,0 GB
Totaal fysiek geheugen    15,8 GB
Beschikbaar fysiek geheugen    9,54 GB
Totaal virtueel geheugen    33,8 GB
Beschikbaar virtueel geheugen    25,5 GB
Ruimte voor wisselbestand    18,0 GB
Wisselbestand    C:\pagefile.sys
DMA-beveiliging van kernel    Ingeschakeld
Beveiliging op basis van virtualisatie    Niet ingeschakeld
Ondersteuning voor apparaatversleuteling    Uitbreiding van bevoegdheden vereist om te kunnen weergeven
Hyper-V - Modusextensies VM-monitor    Ja
Hyper-V - Extensies voor adresomzetting op tweede niveau    Ja
Hyper-V - Virtualisatie ingeschakeld in firmware    Ja
Hyper-V - Bescherming tegen gegevensuitvoering    Ja

 

 

 

storing CDW.jpg

Technische storing CDW.jpg

Link to comment

0 answers to this question

Recommended Posts

There have been no answers to this question yet

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
×
×
  • Create New...