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Citrix Receveir 4.9 et plateforme RDS - Authentification redemandé à chaque connexion


Gary Marielle

Question

Bonjour, 

 

Contexte technique: 

  • Infrastructure Citrix XA 7.15 CU1.
  • Citrix Receiver 4.9
  • Installation des clients Citrix Receiver sur une plateforme RDS en Windows serveur 2016 (2 serveurs: RDS1 et RDS2) , avec une gestion de profil comme suit :
    • Redirection de contenu pour Mes Documents dans un partage réseau (centralise les profils)
    • Lorsqu’un utilisateur se déconnecte :
      • Suppression du profil sur le serveur RDS
      • Un script permet de copier les éléments du profil suivants dans le partage réseau du profil
        • Ntuser.dat
        • Le dossier « AppData\Local\Citrix » du profil utilisateur
    • Lors de la connexion sur le deuxième serveurs RDS,
      • un script permet dans le profil de l’utilisateur de recopier les éléments suivants :
        • Ntuser.dat
        • Le dossier « AppData\Local\Citrix » du profil utilisateur

 

Le problème est le suivant :

Lors de la première connexion de l’utilisateur sur le serveur RDS1, on s’identifie sur le client Citrix Receiver (avec un id/mot de passe différent du compte de la session Windows du serveur RDS1), on coche la case «  se souvenir du mot de passe ».

L’utilisateur se déconnecte du serveur RDS1.

Il se reconnecte sur le serveur RDS2, on vérifie que dans le profil de l’utilisateur « AppData\Local\Citrix », on a bien le fichier « forms-{xxxx}.dat » ( De ce que j'ai pu lire sur des forums, ce fichier contiendrait les informations d'authentification)

Lorsqu’on lance le client Citrix, le fichier « forms-{xxxx}.dat » est supprimé et le client Citrix redemande l’identifiant mot de passe….

 

Visiblement, il manque quelque chose dans le profil, pour que la configuration d'authentification Receiver soit conservé d'un serveur à un autre, mais je ne sais pas quoi.

Pouvez vous m'aider ?

Merci d'avance pour votre retour.

 

Marielle GARY

 

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1 answer to this question

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Hello, 

 

I explain my problem in English, to have more help :10_wink:


Technical information:

  • Infrastructure Citrix XA 7.15 CU1.
  • Citrix Receiver 4.9
  • Install Citrix Receiver on RDS platform, Windows Server 2016, (2 servers : RDS1 and RDS2), with profile gestion like this: 
    •  content redirection for My Documents in en network share.
    •  When a user logs out
      •      One script copies profile elements to the network share of the profil (Ntuser.dat and folder "AppData\Local\Citrix" of user profil)
      •    Ntuser.dat
    •  When a user log in
      •  One script retype in user profile Ntuser.dat and folder "AppData\Local\Citrix" of user profil  

The problem is: 

 

When the user connects to the RDS1 server for the first time, identify on the Citrix Receiver client (with an id / password different from the Windows session account of the RDS1 server), check the "remember password ".
It's works.

 

The user disconnects from the RDS1 server.

The user reconnects on the RDS2 server, we check that in the user profile "AppData \ Local \ Citrix", we have the file "forms- {xxxx} .dat" (From what I could read on forums, this file would contain the authentication information)
When the Citrix client is launched, the "forms- {xxxx} .dat" file is deleted and the Citrix client asks for the password… on the RDS2 server.

 

Something is missing in the profile, so that the Receiver authentication configuration is kept from one server to another, but I do not know what.     

 

Thanks for your help.

 

GARY Marielle

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